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Convocado por ALAI, CIESPAL, FLACSO

Síntesis de conclusiones del Seminario Internacional: Desenredando las Redes Sociales Digitales

8 de septiembre de 2018

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Seminario Internacional: Desenredando las Redes Sociales Digitales

Quito, 30-31 agosto 2018

Convocado por ALAI, CIESPAL, FLACSO

Síntesis de conclusiones del Seminario

De los intercambios del seminario emergió un cierto consenso respecto a algunos enfoques para acercarse a las redes sociales digitales para la acción sociopolítica y mediática, y se formularon propuestas.

I. Enfoques

Las plataformas comerciales que ofrecen servicios de redes sociales constituyen un espacio importante de la disputa política; por lo tanto, es clave intervenir en ellas estratégicamente. Estas empresas no rinden cuentas ante nadie y acumulan mucha información de la vida de las personas para provecho propio, por lo que conviene usarlas entendiendo sus lógicas y evitando confiar allí información de carácter sensitiva. Dar batalla también desde la soberanía tecnológica e infraestructural: no basta con software libre si el hardware y los sistemas de transmisión no son libres. No mantenerse sólo a la defensiva; anticiparse a los temas que surgen, planificar, generar agenda propia. Pensar creativamente para generar contenidos que puedan llegar a narrar adecuadamente un discurso contrahegemónico. Construir un proyecto colectivo y descolonizador que sirva para un proceso liberador y no consumista. En el trabajo informativo-cultural, diferenciar entre la “guerra” (combatir enemigos/argumentos opuestos) y la persuasión (convencimiento por la fuerza y legitimidad de los argumentos), según las coyunturas y escenarios. El “combate” digital solamente no es suficiente para lograr cambios culturales. No limitar los debates a las redes sociales, también tienen que ser en espacios físicos, en reuniones, eventos, manifestaciones, etc. Los vínculos se estrechan fuera de lo virtual. Buscar superar la tendencia de reducción de crítica y reflexión frente a lo que se hace. RSD comerciales se mueven mucho sobre emoción, estímulos fuertes para provocar reacción inmediata pero de corta duración, lo que, para sostenerlo, requiere de estímulos fuertes continuos y de creciente intensidad. Es diferente trabajar desde el plano del sentimiento que es más duradero. Las RSD tienden a trabajar sobre la inmediatez. Esto no debe suplantar la necesaria elaboración comunicacional de material de reflexión, de mayor calado y acumulación. Fomentar estilos de trabajo colaborativo basados en la confianza y el trabajo en comunidad. Revalorizar la comunicación relacional: las redes sociales como vías de relación con una lógica de interacción y no una lógica sólo de difusión. Mostrar diversidad de voces, de luchas, de imágenes y de narrativas Prestar atención a la articulación y capacitación interna. Aprovechar la crisis que está teniendo el periodismo Ser coherentes entre el discurso y la práctica, buscando el sentido a lo que se hace. Apostar a una comunicación digital soberana y libre
II Propuestas

Capacitación: se cuenta con mucha experiencia acumulada. Sería importante generar centros de generación, distribución, capacitación y sistematización de experiencias relacionadas a RSD (online y en reuniones físicas):

Tutoriales sencillos para comunidades Búsqueda y uso de plataformas nuevas o existentes en las que se pueda cargar talleres, cursos, tutoriales sencillos y/o de autocapacitación. Seguir las pistas de redes de nodos locales que están activando capacitaciones: ej. en Argentina, en Uruguay, CTAM (comunidades técnicas de asistencia mutua) Generar foros o un chat de debate para dar conocer a profundidad las RSD. Aprender de ejemplos que utilizan las redes comerciales para compartir discursos contrahegemónicos. Podría ser un inicio por dónde empezar a pensarnos.
Implementación y utilización de las RSD:

Empoderar a los colectivos/organizaciones/movimientos: Implementar una agenda común, definir qué clase de contenido y lenguaje. Planificar y evaluar contenido en redes sociales Potencializar grupos y hacer política sin dependencia del Estado Planificar organización interna de manejo de RSD Pensar en cómo llevar ciertos elementos de las RSD a los lugares donde no hay accesibilidad Aprender cómo se debe llevar la batalla que cada organización tiene Consumir más medios propios, generar agendas propias Generar nuevas narrativas, nuevos mediadores y nuevos medios frente a la crisis de representatividad de medios de masas Utilizar medios gráficos y arte para democratizar a la comunicación Salir a las calles, movilizarse físicamente, que las RSD no sean el único espacio de activismo En el caso de coberturas informativas de eventos y de acciones, tener presente la importancia de generar memoria, con contenidos más duraderos (como artículos, entrevistas) y no sólo la publicación en las redes sociales que es más efímera. Desarrollar una capacidad de coberturas colectivas continentales, no sólo para eventos (donde hay tiempo para planificar y coordinar), sino también para responder ante coyunturas políticas y sociales o colocar agendas propias. Para ello, construir canales y mecanismos que se pueden activar para estos casos.
Redes libres:

Para las conexiones y operatividad interna, donde es crucial mantener el control y privilegiar protección y seguridad, se recomienda evitar usar las redes comerciales y priorizar el uso de RSD libres, o creación de redes propias. Evaluar a nivel personal y colectivo el balance y la proporción en el uso de redes sociales, tanto privativa y no privativa. Si bien es importante estar donde está la gente (mayoritariamente en las redes comerciales), podemos hacer conciencia sobre las opciones y contribuir a la transición a las redes libres mediante el ejemplo, haciendo difusión tanto en las comerciales como las libres. Buscar alternativas de hardware y software libre
Políticas públicas y sensibilización:

Regulación de internet: diferenciar entre la regulación a las empresas que manejan contenidos y datos de los usuarios (que es necesaria) y la regulación a los contenidos que ciudadanos individuales expresan en las redes (que no es aceptable, más allá de garantizar el respeto a los mecanismos jurídicos existentes para el discurso de odio, racismo, difamación). Sensibilizar a la población al respecto. “Fake news”: Definir acciones e iniciativas con respecto a los acuerdos que las plataformas de RSD están estableciendo con las agencias de chequeo de noticias que significan otorgar a las empresas mediáticas poder de censura arbitrario. Alertar sobre instancias paraoficiales que establecerán niveles de censura en procesos electorales. Exigir a los Estados que se mantenga la neutralidad de la red. Las telefónicas deben eliminar los paquetes de datos que privilegian, por ejemplo, el uso de Facebook y Whatsapp, ya que fortalecen el monopolio. Mejorar la educación de la población para combatir el impacto de las fake news. Fomentar el desarrollo de herramientas seguras con canales cifrados. Exigir una cultura segura –sobre todo con niños– con capacidad de entender lo que se comparte y lo que hay en red. Sensibilizar a la juventud sobre el uso de las redes sociales comerciales, sobre todo relacionado a evitar poner información ¿sensible? de la vida personal. Campaña o agenda para superar las barreras intelectuales o pedagógicas de palabras tecnológicas como “algoritmos”. Compartir herramientas e insumos en los propios sitios de las organizaciones.

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